Il gioco d'azzardo è una forma di intrattenimento con un rischio incorporato di perdita finanziaria e non costituisce una fonte di reddito. RoyalSea Casino è accessibile esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Questa pagina descrive gli strumenti di autolimitazione disponibili, i segnali di rischio del comportamento problematico, le risorse di supporto in Italia e le particolarità del sistema RUA.
Il gestore Firo Lod N.V. opera con licenza Kahnawake Gaming Commission (n. 00977) e non è incluso nel Registro dei Concessionari ADM. Le implicazioni legali e fiscali sono descritte nella pagina Licenza e sicurezza.
Strumenti di autolimitazione nel conto
Nelle impostazioni del conto sono disponibili più strumenti per controllare il proprio gioco. Si attivano immediatamente e sono sempre consultabili.
- Limite di deposito: importo massimo depositabile su base giornaliera, settimanale o mensile.
- Limite di perdita: perdita massima ammessa per un periodo definito.
- Limite di puntata: tetto sulla singola puntata o sulla puntata per sessione.
- Limite di tempo: durata massima della sessione, con avviso automatico.
- Reality check: visualizza periodicamente il tempo di gioco trascorso e il saldo.
- Cool-off: sospensione temporanea del conto senza contatto con l'assistenza.
- Autoesclusione: blocco del conto per un periodo definito o a tempo indeterminato.
La riduzione di un limite ha effetto immediato. L'aumento di un limite può essere soggetto a un periodo di attesa: questo evita che la decisione venga presa durante una sessione di gioco. Durante un'autoesclusione attiva non è possibile giocare.
Sistema RUA e autoesclusione
Il Registro Unico dei Soggetti Autoesclusi (RUA) è un sistema centralizzato gestito dall'ADM che consente ai giocatori di escludersi da tutti gli operatori ADM con un'unica richiesta. Il RUA copre esclusivamente gli operatori titolari di concessione italiana.
RoyalSea Casino, come operatore con licenza estera, non è collegato al RUA. Un'esclusione registrata nel RUA non si estende automaticamente a questa piattaforma.
Per escludersi da RoyalSea Casino è disponibile lo strumento di autoesclusione interno nel conto, valido esclusivamente per questo operatore. Chi desidera utilizzare il sistema centralizzato può farlo tramite un operatore ADM.
Segnali di comportamento di gioco problematico
Il comportamento problematico spesso si sviluppa gradualmente. I seguenti segnali possono indicare un percorso a rischio.
- Le puntate aumentano per ottenere lo stesso livello di emozione.
- Si cerca di recuperare le perdite con puntate più alte.
- Il tempo di gioco supera quello previsto e sottrae spazio ad altre attività.
- Il denaro per il gioco viene preso in prestito o sottratto ad altre spese.
- Il comportamento di gioco viene nascosto ai familiari.
- Compare irrequietezza o irritabilità quando non si può giocare.
Se più di un segnale è presente contemporaneamente, è opportuna una pausa. Gli strumenti di autolimitazione nel conto e le risorse di supporto qui sotto offrono assistenza concreta.
Autotest
Un breve autotest può aiutare nella valutazione personale. Se nell'ultimo anno la risposta a più di una di queste domande è "sì", è opportuno rivolgersi a un servizio di consulenza.
- Hai giocato con puntate crescenti per ottenere l'emozione desiderata?
- Hai cercato di recuperare le perdite con altro gioco?
- Hai nascosto agli altri l'entità del tuo gioco?
Test più approfonditi e materiali informativi anonimi sono disponibili presso il Servizio per le Dipendenze del Servizio Sanitario Nazionale e presso i centri di consulenza specializzati.
Protezione dei minori
La partecipazione al gioco non è consentita ai minori di 18 anni. RoyalSea Casino verifica l'età nell'ambito della procedura KYC prima del primo prelievo. Gli account creati con dati di minorenni vengono bloccati.
Per chi gestisce dispositivi condivisi è consigliato proteggere l'accesso ai dispositivi e ai mezzi di pagamento. Esistono software di filtro che possono limitare l'accesso ai siti di gioco sui dispositivi condivisi.
Risorse di supporto in Italia
In caso di comportamento di gioco problematico o di dubbi, sono disponibili servizi di consulenza gratuiti e anonimi. Di seguito le risorse più comuni in Italia.
- Numero verde Gioco Sicuro (SSDA): 800 55 88 22, gratuito e anonimo, attivo 24 ore su 24.
- SerD del Servizio Sanitario Nazionale: i Servizi per le Dipendenze sono presenti sul territorio attraverso le ASL e offrono presa in carico clinica.
- Telefono Verde Nazionale dell'Istituto Superiore di Sanità: 800 558 822, attivo per le dipendenze comportamentali.
- Gruppi di auto-aiuto: comunità anonime che offrono scambio di esperienze tra persone direttamente interessate.
La consulenza è indipendente dall'operatore e disponibile anche per i familiari.
Informazioni per i familiari
I familiari notano spesso i cambiamenti nel comportamento di gioco prima della persona interessata. Una conversazione tranquilla, basata su osservazioni concrete e senza accuse, è il punto di partenza più utile.
Coprire ripetutamente le difficoltà finanziarie può rafforzare il comportamento. Anche i familiari possono rivolgersi al numero verde 800 55 88 22 e ai SerD per orientamento. La consulenza precoce facilita la gestione della situazione.
Aspetti fiscali per i giocatori italiani
In Italia, la tassazione delle vincite da gioco dipende dalla concessione dell'operatore. Le vincite presso operatori ADM sono esenti dall'imposta sui redditi. Le vincite presso operatori privi di concessione ADM, inclusi gli operatori con licenza estera come RoyalSea Casino, sono soggette a IRPEF come reddito diverso e devono essere indicate nella dichiarazione dei redditi.
I dettagli sulla dichiarazione sono disponibili presso l'Agenzia delle Entrate: agenziaentrate.gov.it.
Domande Frequenti
Come imposto un limite di deposito?
Nelle impostazioni di autolimitazione del conto. La riduzione ha effetto immediato; l'aumento può essere soggetto a un periodo di attesa.
RoyalSea Casino è collegato al RUA?
No. Il RUA copre esclusivamente gli operatori ADM. RoyalSea Casino offre un'autoesclusione interna valida solo per questa piattaforma.
Posso chiudere temporaneamente il mio conto?
Sì. La funzione Cool-off chiude il conto per un breve periodo senza contatto con l'assistenza. L'autoesclusione consente periodi più lunghi o indeterminati.
Dove ottengo supporto per la dipendenza da gioco?
Al numero verde gratuito 800 55 88 22, attivo 24 ore su 24, e presso i SerD del Servizio Sanitario Nazionale tramite la propria ASL.
I minori possono giocare?
No. La partecipazione è consentita esclusivamente a persone di almeno 18 anni. L'età viene verificata nella procedura KYC.
Anche i familiari possono chiedere aiuto?
Sì. Il numero verde Gioco Sicuro e i SerD sono accessibili anche ai familiari delle persone interessate.
Le mie vincite sono esenti da imposte?
Solo se l'operatore ha una concessione ADM. Le vincite presso operatori esteri come RoyalSea Casino sono soggette a IRPEF come reddito diverso.
18+ | Il gioco è vietato ai minori | Il gioco può causare dipendenza | Gioca responsabilmente | Numero verde: 800 55 88 22 (SSDA, gratuito)
